Với Beauty Spa hay bất mô hình spa nào thì những yếu tố như màu sắc, mùi hương, âm nhạc, mỹ phẩm… là tiêu chuẩn bắt buộc để đánh giá chất lượng cũng như mang đến sự hài lòng, thoải mái tuyệt đối cho khách hàng:
- Màu sắc:
Màu sắc chủ đạo để thiết kế nên những spa luôn là tông màu nhẹ dịu như trắng, vàng kem, xanh lá đậm hay tím nhạt… để mang đến cảm giác thư thái, relax cho khách hàng. Nên tránh các gam màu nóng như đỏ, cam…
Nếu sử dụng chỉ nên dùng để tạo điểm nhấn, sự mới lạ trong tổng thể thiết kế không gian, nội thất. - Mùi hương:
Đây là một tiêu chí quan trọng để tạo nên một không gian thư giãn lý tưởng cho khách hàng.
Để mang đến sự thư thái, êm dịu và tốt cho sức khỏe, tinh thần của khách hàng thì những loại tinh dầu có nguồn gốc thiên nhiên vẫn là ưu tiên số 1.
Đặc biệt, tuyệt đối trong spa không được sử dụng các loại xịt phòng chứa hóa chất và có mùi hương nồng nặc sẽ khiến tạo cảm giác cực kỳ khó chịu. - Yếu tố vệ sinh:
Các loại côn trùng đặc biệt là chuột, muỗi, gián không được xuất hiện trong spa.
Đồng thời, tất cả các dụng cụ như khăn, quần áo cho khách, đồng phục, sàn nhà đến những chiếc lược chải đầu, ly uống nước phải được vệ sinh sạch sẽ. - Âm nhạc:
Hãy để khách hàng tận hưởng cảm giác du dương, những sự khơi gợi, tác động lên tâm hồn, xúc cảm qua những bản nhạc không lời với tiếng suối, tiếng chim hót… để xua tan mọi muộn phiền trong cuộc sống. - Âm thanh:
Một spa đúng nghĩa phải có không gian yên tĩnh tuyệt đối để khách hàng có thể thư giãn, thả lỏng.
Chính vì vậy các phòng phải có cách âm, đặc biệt phải loại bỏ hoàn toàn những âm thanh gây phiền nhiễu cho khách hàng từ bên ngoài.
Ánh sáng, âm nhạc, hương thơm tinh dầu thoang thoảng… là những yếu tố không thể thiếu để tạo nên một Beauty Spa đáng đến - Mỹ phẩm cao cấp, chất lượng:
Một trong những yếu tố quan trọng giữ chân khách hàng đến với các spa đó là chất lượng của các loại mỹ phẩm mà spa sử dụng.
Để đảm bảo an toàn, hiệu quả của các liệu trình điều trị, tất cả các mỹ phẩm sử dụng tại spa đều phải có nguồn gốc, được chiết xuất từ thiên nhiên.Các máy móc công nghệ cao: Các Beauty Spa không thể thiếu các phương tiện, công nghệ điều trị hiện đại như máy triệt lông, máy trị mụn, máy giảm béo… - Nguồn nhân lực:
Đây chính là một yếu tố để giúp bạn tạo lợi thế cạnh tranh không hề nhỏ với các Beauty Spa khác. Sự am hiểu về các phương pháp làm đẹp, chăm sóc da, trình độ tay nghề, khả năng sử dụng các công nghệ làm đẹp hiện đại; cùng thái độ phục vụ chuyên nghiệp, ân cần của các kỹ thuật viên, nhân viên spa sẽ đóng vai trò cực kỳ quan trọng để giữ chân khách hàng đến spa của bạn nhiều lần hơn nữa.
