Xin chào, Quỳnh Nga đây! Hôm nay, Nga sẽ chia sẻ với các bạn một bí quyết cực kỳ hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực bất động sản, đó chính là Remarketing trên Facebook. Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc chỉ chạy quảng cáo thông thường thôi là chưa đủ. Bạn cần một chiến lược thông minh hơn để “bám đuổi” những khách hàng đã từng quan tâm đến dự án của mình, và Remarketing chính là giải pháp tối ưu.
Remarketing, hay còn gọi là quảng cáo tiếp thị lại, cho phép bạn hiển thị quảng cáo đến những người đã từng tương tác với website, fanpage hoặc ứng dụng của bạn. Hãy tưởng tượng, một khách hàng đã xem thông tin về căn hộ cao cấp của bạn nhưng chưa quyết định mua. Remarketing sẽ giúp bạn “nhắc nhở” họ về dự án bằng những quảng cáo hấp dẫn, cá nhân hóa, xuất hiện đúng lúc, đúng chỗ trên Facebook.
Vậy Remarketing trên Facebook hoạt động như thế nào? Đầu tiên, bạn cần cài đặt Facebook Pixel trên website của mình. Pixel là một đoạn mã nhỏ giúp theo dõi hành vi của khách truy cập. Khi khách hàng truy cập website và thực hiện một hành động cụ thể, ví dụ như xem thông tin dự án, thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc điền form đăng ký, Pixel sẽ ghi nhận lại. Dựa trên những dữ liệu này, bạn có thể tạo ra các nhóm đối tượng tùy chỉnh để chạy quảng cáo Remarketing.
Ví dụ, bạn có thể tạo một nhóm đối tượng bao gồm những người đã xem thông tin về một dự án cụ thể trong 7 ngày qua. Sau đó, bạn thiết lập chiến dịch quảng cáo Remarketing trên Facebook, nhắm mục tiêu đến nhóm đối tượng này với những nội dung quảng cáo hấp dẫn, chẳng hạn như ưu đãi đặc biệt, hình ảnh thực tế của dự án hoặc lời chứng thực từ khách hàng. Bằng cách này, bạn có thể tăng khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
Một lợi ích quan trọng khác của Remarketing trên Facebook là khả năng phân khúc đối tượng chi tiết. Bạn có thể phân chia khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi mua hàng… Điều này giúp bạn tối ưu hóa ngân sách quảng cáo và đạt hiệu quả cao hơn. Hãy tưởng tượng, bạn có thể hiển thị quảng cáo về căn hộ studio cho những người trẻ độc thân, hoặc quảng cáo biệt thự cao cấp cho những gia đình có thu nhập cao.
Remarketing trên Facebook không chỉ giúp bạn tăng doanh số bán hàng mà còn xây dựng thương hiệu và tăng độ nhận diện thương hiệu. Khi khách hàng liên tục nhìn thấy quảng cáo của bạn trên Facebook, họ sẽ dần ghi nhớ và tin tưởng vào thương hiệu của bạn hơn. Đặc biệt, trong lĩnh vực bất động sản, việc xây dựng niềm tin với khách hàng là vô cùng quan trọng.
