Quỳnh Nga, một chuyên viên marketing trong lĩnh vực bất động sản với hơn 5 năm kinh nghiệm, chia sẻ hành trình tối ưu Google Ads để thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng. Câu chuyện của cô là minh chứng rõ ràng cho việc áp dụng chiến lược đúng đắn sẽ mang lại hiệu quả vượt mong đợi.
Hiểu rõ hành vi tìm kiếm của khách hàng mục tiêu
Trước khi thiết lập bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào, Nga luôn dành thời gian để nghiên cứu từ khóa. Cô sử dụng Google Keyword Planner để phân tích các cụm từ người mua tiềm năng hay tìm kiếm như “mua căn hộ quận 7”, “nhà phố giá rẻ”, “bán đất nền sổ đỏ”. Điều này giúp cô xác định được nhu cầu thực tế và xây dựng nội dung quảng cáo sát với nhu cầu khách hàng.
Xây dựng trang đích chuyên biệt và tối ưu
Nga nhận ra rằng, dù quảng cáo có hấp dẫn đến đâu, nếu trang đích không đủ thuyết phục thì tỷ lệ chuyển đổi vẫn thấp. Vì vậy, cô thiết kế các landing page riêng biệt cho từng dự án, đảm bảo nội dung rõ ràng, hình ảnh thực tế, có đầy đủ thông tin pháp lý, tiến độ và chính sách ưu đãi. Đặc biệt, cô tích hợp form đăng ký ngắn gọn, dễ điền và kêu gọi hành động mạnh mẽ.
Tận dụng quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo hiển thị
Trong các chiến dịch Google Ads, Nga kết hợp giữa quảng cáo tìm kiếm (Search Ads) để tiếp cận người có nhu cầu cao và quảng cáo hiển thị (Display Ads) để tăng độ nhận diện thương hiệu. Ví dụ, khi triển khai dự án khu đô thị mới tại Bình Dương, cô tạo nhóm quảng cáo theo khu vực, độ tuổi và sở thích, nhờ đó tiếp cận đúng đối tượng có khả năng mua cao.
Chia nhỏ ngân sách và thử nghiệm A/B
Không dồn toàn bộ ngân sách vào một mẫu quảng cáo duy nhất, Nga thường chia nhỏ ngân sách và chạy nhiều biến thể A/B khác nhau: tiêu đề, mô tả, lời kêu gọi hành động, hình ảnh. Qua thời gian, cô đánh giá hiệu suất từng mẫu để tối ưu ngân sách vào nhóm quảng cáo hoạt động tốt nhất.
Theo dõi và điều chỉnh liên tục theo thời gian thực
Nga không để quảng cáo chạy một cách thụ động. Cô sử dụng Google Analytics và Google Ads để theo dõi các chỉ số như CTR, CPC, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng. Khi phát hiện từ khóa không hiệu quả hoặc có tỷ lệ thoát cao, cô lập tức điều chỉnh để tránh lãng phí ngân sách.
Tận dụng remarketing để tái tiếp cận khách hàng
Một trong những chiến lược mang lại hiệu quả bất ngờ cho Nga chính là remarketing. Cô thiết lập quảng cáo nhắm lại đến những người từng truy cập website nhưng chưa để lại thông tin. Nhờ việc xuất hiện đúng lúc, đúng nơi, nhiều khách hàng quay lại và thực hiện hành động mua sau vài lần nhìn thấy quảng cáo.
Luôn cập nhật xu hướng và thuật toán mới
Google Ads thay đổi liên tục và Nga luôn dành thời gian học hỏi, cập nhật các tính năng mới như Performance Max, tối ưu chuyển đổi thông minh, và tự động hóa từ khóa. Cô còn tham gia các hội nhóm chuyên về marketing bất động sản để học hỏi kinh nghiệm từ các đồng nghiệp trong ngành.
Thông qua những chiến lược và kỹ thuật trên, Quỳnh Nga đã giúp nhiều doanh nghiệp bất động sản gia tăng lượng khách hàng tiềm năng và đẩy mạnh hiệu quả bán hàng trên nền tảng Google Ads.
